Programmes qui tiennent à jour et, lorsque c'est approprié, donnent accès aux dossiers ou documents détenus par les services de police fédéraux, provinciaux ou locaux, par les tribunaux ou par d'autres agences en rapport avec des enquêtes sur des personnes ou des organisations soupçonnées d'activités criminelles ; la complicité ou le signalement de crimes ; l'arrestation des criminels suspects ; la mise en accusation, la condamnation et la détermination de la peine des criminels ; ou l'incarcération, la probation, la libération conditionnelle et la libération des contrevenants.

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Programmes offerts par les agences d'application de la loi et autres organisations qui fournissent des mesures spécifiques pour décourager les crimes pouvant être empêchés, obtenir des renseignements du public sur des activités criminelles présumées, enquêter sur les crimes supposés, analyser les preuves physiques, fournir du soutien aux victimes et aux témoins et réduire les types de crimes visés.

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Programmes qui exploitent une centrale téléphonique dotée de personnel qualifié responsable d'évaluer les demandes de secours d'urgence et d'expédier le service en interventions d'urgence approprié (services de police, d'incendie, de techniciens d'urgence médicale ou d'ambulanciers paramédicaux).

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