Programmes dont l'objectif est d'aider les victimes de crime et leur famille à surmonter traumatisme de l'expérience, obtenir de l'aide médicale au besoin, s'orienter dans le système judiciaire, avoir l'occasion de formuler des commentaires aux audiences de libération conditionnelle ou de clémence, faire les démarches appropriées, le cas échéant, afin d'éviter d'être victime à nouveau, accéder aux prestations auxquelles elles ont droit et reconstruire leur vie.

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Programmes qui fournissent divers services de soutien aux personnes témoins d'un crime, pouvant inclure, le counseling en cas de crise, l'hébergement à l'extérieur du foyer, les services d'accompagnement, les transports, la garde d'enfants, l'aide financière, les services de protection, l'information concernant les déroulements des procédures judiciaires, ou l'avis et l'orientation concernant les comparutions devant les tribunaux. Certains programmes visent en particulier les enfants témoins et aident à les préparer à l'expérience qu'ils vivront dans la salle d'audience.

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